Retour et remboursement

 Achetez en toute confiance

À l'intérieur1 anÀ compter de la date de signature, en cas de défaillance de performance due à une cause non humaine, les utilisateurs peuvent bénéficier du service de remplacement gratuit. Les frais de port aller-retour seront à la charge du vendeur.

Endommagé par l'homme, les articles modifiés ne sont pas éligibles au retour, au remboursement ou à l'échange*

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant) 
Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, il peut falloir un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement enregistré. 
Prochainement, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.  Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter àhelp@akeeyo.com

Échanges (le cas échéant) 
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un email àhelp@akeeyo.com

 

Remboursements (le cas échéant) 

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement d'origine, dans un délai déterminé.