Remboursement de retour
Achetez en toute confiance
Dans un délai 1 an à compter de la date de connexion, en cas de défaillance des performances en cas de dommages non humains, les utilisateurs peuvent profiter du service de remplacement gratuit. Le fret aller-retour est à la charge du vendeur.
Dommages causés par l'homme, les articles modifiés ne sont pas éligibles au retour, au remboursement ou à l'échange*
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire. Contactez ensuite la société émettrice de votre carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement enregistré.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement soit effectué. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à help@akeeyo.com
Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à help@akeeyo.com
Remboursements (le cas échéant)
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.