DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur AKEEYO.com (le « Site »).

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles incluent également des données anonymes qui sont liées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles n'incluent pas les données qui ont été irrévocablement anonymisées ou agrégées de manière à ce qu'elles ne permettent plus, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou non, de vous identifier.

Promouvoir la sécurité et la sûreté

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, utilisons et traitons les données minimales dans un cadre limité d'objectifs, et prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons des données personnelles pour aider à vérifier les comptes et l'activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sécurité, par exemple en surveillant les fraudes et en enquêtant sur des activités suspectes ou potentiellement illégales ou des violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à contribuer à assurer la sécurité de nos produits et services.

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :

Quelles données personnelles nous collectons

ⅰ. Données que vous fournissez : 

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez autrement avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles liées à cet achat. Ces données incluent vos informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations relatives à la carte, ainsi que d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que des détails de facturation, de livraison et de contact.

ⅱ. Données relatives à l'utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons collecter des données sur le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation, des informations de diagnostic et des informations de localisation provenant ou concernant les ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Lorsque cela est possible, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer la position approximative d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

En général, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et services ciblés, et pour nous protéger ainsi que nos clients.

ⅰ. Fournir, améliorer et développer nos produits et services :

Nous utilisons des données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l'utilisation de données personnelles à des fins telles que l'analyse de données, la recherche et les audits. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous offrir des produits et services et à assurer la continuité de l'entreprise. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour administrer ces programmes. Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires, qui peuvent contenir davantage d'informations sur la façon dont nous utilisons les données personnelles, nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.

ⅱ. Communication avec vous :

Sous réserve de votre consentement préalable et exprès, nous pouvons utiliser des données personnelles pour vous envoyer des communications marketing concernant nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer sur nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par email à des fins de marketing, veuillez nous contacter pour vous désabonner. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement préalable et exprès, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing concernant leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement préalable et exprès, nous pouvons utiliser des données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services ainsi que sur des sites web et applications tierces, et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.

REMARQUE : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus qui nécessite votre consentement exprès préalable, veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.

Définition des « Cookies »

Les cookies sont de petits fragments de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur les ordinateurs, téléphones et autres appareils. Nous utilisons également d'autres technologies, y compris les données que nous stockons sur votre navigateur web ou appareil, les identifiants associés à votre appareil, et d'autres logiciels, à des fins similaires. Dans cette déclaration sur les cookies, nous faisons référence à toutes ces technologies sous le terme "cookies".

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant le contenu, en proposant et mesurant des publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient en fonction des sites web et services spécifiques que vous utilisez.

Divulgation des données personnelles

Nous rendons certaines données personnelles accessibles à des partenaires stratégiques qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser auprès des clients. Les données personnelles ne seront partagées par nous avec ces entreprises que dans le but de fournir ou d'améliorer nos produits, services et publicité ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement exprès préalable.

Divulgation ou stockage, transfert et traitement des données

ⅰ. Respect des obligations légales :

En raison des lois obligatoires de la zone économique européenne ou du pays dans lequel l'utilisateur réside, certains actes juridiques existent ou ont eu lieu et certaines obligations légales doivent être remplies. Traitement des données personnelles des résidents de la ZEE --- Comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé : chaque fois que nous aurons besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l'article 6(1) du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) ("RGPD").

ⅱ. Aux fins de la mise en œuvre ou de l'application raisonnable du présent article :

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos entreprises affiliées. En cas de fusion, réorganisation, acquisition, coentreprise, cession, scission, transfert, ou vente ou disposition de tout ou partie de notre entreprise, y compris dans le cadre de toute procédure de faillite ou similaire, nous pouvons transférer toutes les données personnelles aux tiers concernés. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et poursuivre les recours disponibles, faire respecter nos conditions d’utilisation, enquêter sur une fraude, ou protéger nos opérations ou utilisateurs.

ⅲ. Conformité légale et sécurité ou protection d'autres droits

Il peut être nécessaire — en vertu de la loi, d'une procédure légale, d'une action en justice et/ou de demandes émanant d'autorités publiques ou gouvernementales dans ou en dehors de votre pays de résidence — que nous divulguions des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons qu'à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi, ou pour d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

Enfants

Nos produits et services sont destinés aux adultes. Par conséquent, nous ne collectons, n'utilisons ni ne divulguons pas sciemment des données provenant d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, ou l'âge minimum équivalent selon la juridiction, nous prendrons des mesures pour supprimer les données dès que possible. Veuillez immédiatementNous contacter si vous devenez conscient qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles.

Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles soient exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles. Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander certaines informations afin de pouvoir confirmer votre identité et votre droit d'accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois ou exigences réglementaires applicables nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer certaines ou la totalité des données personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et en tout état de cause en moins de 30 jours.

Sites Web et services tiers

Lorsqu'un client utilise un lien vers un site Web tiers ayant une relation avec nous, nous n'assumons aucune obligation ou responsabilité concernant cette politique en raison de la politique de confidentialité du tiers. Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens ou la possibilité pour vous d'accéder à des sites Web, produits et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni des informations ou du contenu que contiennent leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données collectées par nous via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant d'utiliser leurs sites Web, produits ou services.

Sécurité des données, intégrité et rétention

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger et aider à prévenir tout accès non autorisé à vos données, ainsi qu'à utiliser correctement les données que nous collectons. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps qu'il sera nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette Déclaration de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement cette déclaration de confidentialité pour suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques de l'industrie et des exigences réglementaires, entre autres raisons. La poursuite de l'utilisation de nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité signifie que vous acceptez la version révisée de celle-ci. Si vous n'acceptez pas la version révisée de la déclaration de confidentialité, veuillez vous abstenir d'utiliser nos produits ou services et contactez-nous pour fermer tout compte que vous auriez pu créer.

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Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de Confidentialité ou sa mise en œuvre, voici comment nous contacter :help@akeeyo.com