Verzendbeleid

AKEEYO verzendt goederen wereldwijd. Alle bestellingen worden binnen 2 werkdagen verwerkt.

 

Pakketbezorgproces:
Onze magazijn → transit → logistiek bedrijf in ons land → transit → logistiek bedrijf in uw land → transit → afgeleverd

 

Verzendmethoden

Twee verzendmethoden worden aangeboden.

  • Standaard verzending | Kosten: $10
  • Versnelde Verzending | Kosten: $25-$40

Zodra een bestelling is uitgevoerd en verzonden, wordt een bevestigingsmail met het volgnummer naar de ontvanger gestuurd. Houd er rekening mee dat sommige artikelen mogelijk apart worden verzonden.

Pakket volgen en geschatte transitijd

Verzendmethode(n) Leveringstijd Volg informatie
Standaard verzending 7-12 werkdagen Traceerbaar
Versnelde Verzending 4-7 werkdagen Traceerbaar

Gratis verzending

Gratis verzending wordt aangeboden alsbestelling is meer dan $99,99.

 

Meld beschadigde verpakking of onjuiste item(s)

Een schade/foutief artikel-claim als gevolg van verzending MOET worden ingediend binnen 3 werkdagen ontvangst van de internationale bestelling. Een nieuw product wordt verzonden of een terugbetaling wordt verleend nadat de klant akkoord gaat om volledige fotografische bewijsstukken van de schade te verstrekken.

Aangepaste tarieven

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan kosten/tarieven bij de douane.AKEEYO.com is niet verantwoordelijk voor het betalen van deze kosten. Deze zijn voor rekening van de klant. We kunnen niet voorspellen hoe hoog ze zullen zijn – dat ligt aan de douane.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

U kunt uw bestelling op onze website volgen. U ontvangt ook een e-mail met het volgnummer.

Stappen:

Meld u aan bij uw account→Mijn Profiel→Mijn Bestellingen→Zoek de specifieke bestelling die u wilt volgen→Klik op de knop “Volgen” naast het volgnummer

 

Als u vragen of zorgen heeft over het bovenstaande onderwerp, neem dan contact met ons op viahelp@akeeyo.com