반품 및 환불

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내부적으로1 년가입 날짜로부터 비인적 손상으로 인한 성능 결함이 발생할 경우, 사용자는 무료 교체 서비스를 받을 수 있습니다. 왕복 배송비는 판매자가 부담합니다.

인공적인 손상, 수정된 품목은 반품, 환불 또는 교환이 불가능합니다*



늦거나 누락된 환불 (해당되는 경우) 
환불이 아직 이루어지지 않았다면, 먼저 다시 한 번 은행 계좌를 확인하십시오. 그런 다음 신용 카드 회사에 연락하세요. 환불이 공식적으로 처리되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 
다음으로 은행에 연락하세요. 환불이 처리되기까지 종종 일정 시간이 소요됩니다.  이 모든 작업을 완료했음에도 불구하고 아직 환불을 받지 못한 경우 저희에게 연락해 주세요help@akeeyo.com


교환 (해당되는 경우) 
우리는 제품이 결함이 있거나 손상된 경우에만 교체합니다. 동일한 제품으로 교환해야 하는 경우 이메일을 보내주세요.help@akeeyo.com

 

환불 (해당되는 경우) 

승인이 완료되면 환불이 처리되며, 일정 기간 내에 신용 카드 또는 원래의 결제 방법으로 자동적으로 크레딧이 적용됩니다.