DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en AKEEYO.com (el "Sitio").

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido irreversiblemente anonimizados o agregados de modo que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información u otros medios, identificarte.

Fomentar la seguridad y la protección

Nos adherimos a los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la menor cantidad de datos dentro de un ámbito limitado de propósito, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad, como mediante la monitorización del fraude e investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Aquí hay una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos usarlos:

Qué datos personales recopilamos

ⅰ. Datos que proporcionas: 

Recopilamos los datos personales que proporcionas cuando utilizas nuestros productos y servicios o interactúas con nosotros de cualquier otra manera, como cuando creas una cuenta, nos contactas, participas en una encuesta en línea, utilizas nuestra ayuda en línea o la herramienta de chat en línea. Si realizas una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen tu información de pago, como el número de tu tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como otra información de cuenta y autenticación, además de detalles de facturación, envío y contacto.

ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Donde esté disponible, nuestros servicios pueden usar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo para permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo usamos sus datos personales

En general, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos contigo, ofrecerte publicidad y servicios dirigidos, y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:

Utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como análisis de datos, investigación y auditorías. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerte productos y servicios y para la continuidad del negocio. Si participas en un concurso u otra promoción, podemos usar los datos personales que proporciones para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más información sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que te animamos a leer esas reglas cuidadosamente antes de participar.

ⅱ. Comunicación contigo:

Sujeto a su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar datos personales para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, por favor contáctenos para darse de baja. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se comunique con nosotros. Sujeto a su consentimiento previo y expreso, podemos compartir sus datos personales con socios terceros que podrían enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos y servicios. Sujeto a su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento expreso previo, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros.

Definición de "Cookies"

Las cookies son pequeños fragmentos de texto utilizados para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, incluidos los datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, los identificadores asociados con su dispositivo y otro software, con propósitos similares. En esta Declaración de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizar contenido, ofrecer y medir anuncios, comprender el comportamiento del usuario y brindar una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían según los sitios web y servicios específicos que utilice.

Divulgación de Datos Personales

Compartimos ciertos datos personales con socios estratégicos que colaboran con nosotros para ofrecer nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializarlos a los clientes. Los datos personales solo se compartirán con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento previo y expreso.

Divulgación o Almacenamiento, Transferencia y Procesamiento de Datos

ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes obligatorias del Área Económica Europea o del país en el que reside el usuario, existen o han ocurrido ciertos actos legales y es necesario cumplir con ciertas obligaciones legales. Tratamiento de los datos personales de los residentes del AEE ---Como se describe a continuación, si resides dentro del Área Económica Europea (AEE), nuestro procesamiento de tus datos personales será legitimado: Siempre que necesitemos tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, dicho procesamiento se justificará de acuerdo con el Artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("GDPR").

ⅱ. Para los fines de una implementación o aplicación razonable de este artículo:

Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, o venta o disposición de toda o cualquier parte de nuestro negocio, incluido en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir cualquier y todos los datos personales a la tercera parte relevante. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes, o proteger nuestras operaciones o usuarios.

ⅲ. Cumplimiento Legal y Seguridad o Protección de Otros Derechos

Es posible que sea necesario, por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, por razones de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

Niños

Nuestros productos y servicios están destinados a adultos. En consecuencia, no recopilamos, utilizamos ni divulgamos conscientemente datos de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años, o la edad mínima equivalente según la jurisdicción, tomaremos medidas para eliminar los datos lo antes posible. Por favor, notifíquenos de inmediato.Contáctenos si te das cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales.

Tus derechos

Tomamos medidas razonables para asegurar que sus datos personales sean precisos, completos y actualizados. Usted tiene el derecho de acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento adicional de sus datos personales. Tiene el derecho de recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos para confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes o requisitos regulatorios aplicables permiten o exigen que nos neguemos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos. Puede contactarnos para ejercer sus derechos. Respondemos a su solicitud en un plazo razonable, y en cualquier caso en menos de 30 días.

Sitios web y servicios de terceros

Cuando un cliente opera un enlace hacia un sitio web de terceros que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación o responsabilidad por dicha política debido a la política de privacidad del tercero. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces o la capacidad para que acceda a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos terceros, ni somos responsables de la información o el contenido que sus productos y servicios contengan. Esta Declaración de Privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proceder a usar sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad de los datos, integridad y retención

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos, y para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley.

Cambios a esta Declaración de Privacidad

Podemos cambiar periódicamente esta Declaración de Privacidad para mantener el ritmo con las nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos regulatorios, entre otras razones. El uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha efectiva de la Declaración de Privacidad significa que acepta la Declaración de Privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de Privacidad revisada, por favor absténgase de usar nuestros productos o servicios y contáctenos para cerrar cualquier cuenta que haya creado.

Contáctenos

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