運送政策
AKEEYO 全球發貨。所有訂單將在2個工作日內處理。
包裹配送流程：
我們的倉庫 → 中轉 → 我國的物流公司 → 中轉 → 您國家的物流公司 → 中轉 → 配送完成
運輸方式
提供兩種運輸方式。
- 標準運輸 | 費用：10美元
- 加急運輸 | 費用：25-40美元
一旦訂單完成並發貨，將向收件人發送一封包含追蹤號碼的確認郵件。請注意，某些商品可能會分開發貨。
追蹤包裹及預估運輸時間
| 運輸方式 | 運輸時間 | 追蹤信息 |
|---|---|---|
| 標準運輸 | 7-12個工作日 | 可追蹤 |
| 加急運輸 | 4-7個工作日 | 可追蹤 |
免運費
如果訂單金額超過99.99美元，則提供免費運輸。 訂單金額超過99.99美元。
申報損壞包裹或錯誤商品
因運輸導致的損壞/錯誤商品申訴必須在收到國際訂單後3個工作日內提出。 工作日 在顧客同意提供損壞的完整照片證據後，我們將寄送新產品或退款。
海關費用
國際訂單可能需要支付海關費用。 AKEEYO.com 本公司不負責支付這些費用。這些費用由顧客承擔。我們無法預測具體金額 – 這由海關辦公室決定。
如何追蹤我的訂單？
您可以在我們的網站上追蹤您的訂單。您還會收到一封包含追蹤號碼的郵件。
步驟：
登錄您的帳戶→我的個人資料→我的訂單→找到您要追蹤的特定訂單→點擊追蹤號碼旁的“追蹤”按鈕
如果您對上述事項有任何疑問或顧慮，請通過以下方式聯繫我們： help@akeeyo.com