運送政策
AKEEYO 全球發貨。所有訂單將在2個工作日內處理。
包裹配送流程：
我們的倉庫 → 轉運 → 我國的物流公司 → 轉運 → 您國家的物流公司 → 轉運 → 配送完成
運送方式
提供兩種運送方式。
- 標準運送 | 費用：10美元
- 加急運送 | 費用：25-40美元
一旦訂單完成並已發貨，將會向收件人發送一封包含追蹤號碼的確認郵件。請注意，某些商品可能會分開發貨。
追蹤包裹和預估運送時間
| 運送方式 | 運送時間 | 追蹤信息 |
|---|---|---|
| 標準運送 | 7-12個工作日 | 可追蹤 |
| 加急運送 | 4-7個工作日 | 可追蹤 |
免運費
如果訂單滿足條件，則享有免運費優惠： 訂單金額超過99.99美元。
索賠損壞的箱子或錯誤的商品
因運送導致的損壞/錯誤商品索賠必須在收到國際訂單後3天內提出。 工作日 在顧客同意提供損壞的完整照片證據後，我們將寄送新產品或提供退款。
關稅費用
國際訂單可能會在海關被收取關稅/費用。 AKEEYO.com 本公司不負責支付這些費用。這些費用由顧客承擔。我們無法預測具體金額——這取決於海關辦公室的決定。
如何追蹤我的訂單？
您可以在我們的網站上追蹤您的訂單。您還將收到一封包含追蹤號碼的電子郵件。
步驟：
登錄您的帳戶 → 我的個人資料 → 我的訂單 → 找到您想追蹤的特定訂單 → 點擊追蹤號碼旁邊的“追蹤”按鈕
如果您對上述內容有任何疑問或顧慮，請通過以下方式聯繫我們： help@akeeyo.com