退货与退款

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内部1 年自签收之日起,如出现非人为损坏的性能故障,用户可享受免费换货服务,往返运费由卖家承担。

人为损坏,修改过的商品不符合退货、退款或换货的条件*



延迟或缺失的退款(如适用) 
如果尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。 然后联系您的信用卡公司,退款正式过账可能需要一些时间。 
接下来联系您的银行。退款发布前通常会有一些处理时间。  如果您已经完成了所有这些操作,但仍未收到退款,请通过以下方式联系我们help@akeeyo.com


交换(若适用) 
我们仅在商品有缺陷或损坏时才进行更换。如果你需要换成同样的商品,请给我们发送电子邮件至help@akeeyo.com

 

退款(若适用) 

如果您的申请获得批准,那么您的退款将会被处理,并且在特定的天数内,您的信用卡或原始付款方式将自动收到退款。