Polityka wysyłki

AKEEYO wysyła towary na cały świat. Wszystkie zamówienia będą realizowane w ciągu 2 dni roboczych. 

 

Proces dostawy paczki:
Nasze magazyn → transport → firma logistyczna w naszym kraju → transport → firma logistyczna w Twoim kraju → transport → dostawa

 

Metody wysyłki

Dwie dostępne metody wysyłki.

  • Wysyłka standardowa | Koszt: 10 USD
  • Wysyłka ekspresowa | Koszt: 25-40 USD

Po zrealizowaniu i wysłaniu zamówienia, do odbiorcy zostanie wysłany e-mail z numerem śledzenia. Należy pamiętać, że niektóre produkty mogą być wysyłane osobno.

Śledzenie paczki i szacowany czas dostawy

Metoda(y) wysyłki Czas dostawy Informacje śledzenia
Wysyłka standardowa 7-12 dni roboczych Możliwość śledzenia
Wysyłka ekspresowa 4-7 dni roboczych Możliwość śledzenia

Darmowa wysyłka

Darmowa wysyłka jest dostępna, jeśli zamówienie przekracza 99,99 USD.

 

Zgłoszenie uszkodzonego opakowania lub nieprawidłowego produktu

Zgłoszenie uszkodzenia lub nieprawidłowego produktu z powodu wysyłki MUSI zostać dokonane w ciągu 3 dni roboczych dni od otrzymania zamówienia międzynarodowego. Nowy produkt zostanie wysłany lub zwrot pieniędzy zostanie dokonany po zatwierdzeniu przez klienta pełnych zdjęć dokumentujących uszkodzenie.

Opłaty celne

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom/cłom na granicy. AKEEYO.com nie ponosi odpowiedzialności za te opłaty. Są one obowiązkiem klienta. Nie możemy przewidzieć, ile one wyniosą – decyzja należy do urzędu celnego.

Jak śledzić moje zamówienie?

Możesz śledzić swoje zamówienie na naszej stronie internetowej. Otrzymasz również e-mail z numerem śledzenia.

Kroki:

Zaloguj się na swoje konto → Mój profil → Moje zamówienia → Znajdź konkretne zamówienie, które chcesz śledzić → Kliknij przycisk „Śledź” obok numeru śledzenia

 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące powyższej sprawy, skontaktuj się z nami pod adresem help@akeeyo.com