Reso e rimborso

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Entro 1 anno dalla data di accesso, in caso di guasti alle prestazioni dovuti a danni non umani, gli utenti possono usufruire del servizio di sostituzione gratuito. Il trasporto di andata e ritorno è a carico del venditore. 

Danni causati dall'uomo, gli articoli modificati non sono idonei per la restituzione, il rimborso o il cambio*

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile) 
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario. Quindi contatta la società emittente della tua carta di credito. Potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente. 
Successivamente contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.  Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo help@akeeyo.com

Scambi (se applicabili) 
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a help@akeeyo.com

 

Rimborsi (se applicabili) 

Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.