Rückgabe & Rückerstattung

 Kaufen Sie mit Vertrauen

Innerhalb1 JahrAb dem Datum der Anmeldung können Benutzer im Falle eines Leistungsfehlers, der nicht auf menschliches Verschulden zurückzuführen ist, den kostenlosen Austauschservice in Anspruch nehmen. Die Hin- und Rückfracht trägt der Verkäufer.

Künstlich herbeigeführte Beschädigungen, modifizierte Artikel sind nicht für Rückgabe, Rückerstattung oder Umtausch geeignet*

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend) 
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst erneut Ihr Bankkonto. Dann kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht ist. 
Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gutgeschrieben wird.  Wenn Sie all dies getan haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unterhelp@akeeyo.com

Austausch (falls zutreffend) 
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Austausch gegen denselben Artikel benötigen, senden Sie uns eine E-Mail anhelp@akeeyo.com

 

Rückerstattungen (falls zutreffend) 

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.