Forsendelsespolitik
AKEEYO leverer varer over hele verden. Alle ordrer behandles inden for 2 arbejdsdage.
Pakkeleveringsproces:
Vores lager → transit → logistikfirma i vort land → transit → logistikfirma i dit land → transit → leveret
Forsendelsesmetoder
Der tilbydes to leveringsmetoder.
- Standard Levering | Omkostning: $10
- Hurtig Levering | Pris: $25-$40
Når en ordre er opfyldt og afsendt, vil en bekræftelsesmail med sporingsnummeret blive sendt til modtageren. Bemærk venligst, at nogle varer muligvis afsendes separat.
Sporing af Pakke og Estimering af Leveringstid
| Forsendelsesmetode(r) | Leveringstid | Sporingsoplysninger |
|---|---|---|
| Standardforsendelse | 7-12 forretningsdage | Sporbart |
| Hurtig Levering | 4-7 forretningsdage | Sporbart |
Gratis fragt
Gratis fragt tilbydes, hvis ordren er over 99,99 $.
Hæv beskadiget kasse eller forkert(e) vare(r)
En skade/fejl i varen på grund af fragt SKAL gøres inden for 3forretningsdage ved modtagelsen af den internationale ordre. Et nyt produkt vil blive afsendt eller en refusion ydes efter, at kunden er enig i at levere fuld fotografisk dokumentation af beskadigelsen.
Toldafgifter
Internationale ordrer kan være underlagt gebyrer/afgifter ved told.AKEEYO.com er ikke ansvarlig for at betale disse gebyrer. Disse er kundens ansvar. Vi kan ikke forudsige, hvor meget de måtte være – det er ved toldmyndighedens skøn.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Du kan spore din ordre på vores hjemmeside. Du vil også modtage en e-mail med sporingsnummeret.
Trin:
Log ind på din konto→Mit profil→Mine ordrer→Find den specifikke ordre, du vil spore→Klik på "Spor"-knappen ved siden af sporingsnummeret
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende ovenstående, bedes du kontakte os påhelp@akeeyo.com